Program pendampingan & pemberdayaan meningkatkan kapasitas nasabah

BOGOR, 16 Desember 2015 – Fokus dan konsisten menggarap segmen masyarakat berpenghasilan rendah termasuk pelaku usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) dan masyarakat prasejahtera produktif (mass market), PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk (SMBCI) meyakini nasabah mass market tidak hanya membutuhkan akses finansial, tetapi juga pelatihan dan pendampingan untuk meningkatkan kapasitas usaha dan kualitas hidup mereka.

Untuk mewujudkan itu, SMBCI mengimplementasikan sebuah program pendampingan dan pemberdayaan nasabah yang disebut Daya. Daya adalah sebuah program pemberdayaan yang dilaksanakan SMBCI secara berkelanjutan dan terukur yang diperuntukkan bagi seluruh nasabah SMBCI.

Daya memiliki tiga pilar program, yaitu Daya Sehat Sejahtera, Daya Tumbuh Usaha, dan Daya Tumbuh Komunitas. Daya melekat pada seluruh unit bisnis SMBCI, yaitu SMBCI Purna Bakti—unit bisnis yang fokus melayani nasabah pensiunan, SMBCI Mitra Usaha Rakyat (MUR)—unit bisnis yang fokus melayani pelaku usaha mikro & kecil, SMBCI Mitra Bisnis –unit bisnis yang melayani pelaku usaha kecil & menengah, serta SMBCI Sinaya sebagai unit bisnis pendanaan SMBCI. Selain itu Daya juga diterapkan di anak perusahaan SMBCI yaitu SMBCI Syariah, yang berfokus melayani komunitas prasejahtera produktif.

Guna meningkatkan kualitas Program Daya, SMBCI menggandeng Sekolah Bisnis Institut Pertanian Bogor (SB-IPB) untuk ikut menyusun kurikulum pelatihan yang dibutuhkan nasabah. SMBCI dan SB-IPB meyakini implementasi program Daya dapat meningkatkan kapasitas usaha nasabah. Terlebih dalam menghadapi era Masyarakat Ekonomi ASEAN (MEA), pelaku UMK harus terus didukung agar dapat meningkatkan daya saing mereka.

“Menghadapi MEA,  akses pelaku UMK akan pendidikan dan pelatihan untuk mengembangkan kapasitas usaha jelas amat dibutuhkan,” papar Arief Daryanto, Direktur Program Pascasarjana Sekolah Bisnis Institut Pertanian Bogor (SB-IPB). Selain itu pelaku UMK juga masih banyak yang memerlukan pemahaman mengenai manajemen keuangan dan kemampuan manajerial.

Berdasarkan hasil penelitian SB-IPB, minimnya kesempatan untuk mengikuti perkembangan teknologi dan terbatasnya akses pasar juga merupakan kendala bagi pelaku UMK untuk mengembangkan usahanya.

Sebagai bentuk apresiasi kepada Nasabah SMBCI yang telah menyelesaikan empat modul pelatihan Daya dalam kurun waktu setahun, SMBCI dan IPB kembali menggelar acara wisuda nasabah. Ini adalah kali kedua SMBCI dan IPB pada tahun ini menyelenggarakan wisuda nasabah. Pada 2014, SMBCI telah menggelar wisuda nasabah di empat kota yakni Palembang, Banjarmasin, Semarang dan Bogor yang diikuti oleh 300 nasabah. 

“Tahun lalu, kami hanya mewisuda nasabah mikro, sedangkan tahun ini nasabah purnabakti juga ikut diwisuda,” kata Mulia Salim, Direktur SMBCI.

Pada tahun ini, prosesi wisuda juga diselenggarakan di empat kota di Indonesia yakni Medan (2 Desember 2015), Makasar (10 Desember 2015), Kediri (12 Desember 2015), dan Bogor (16 Desember 2015) dengan total peserta sebanyak 300 nasabah. 

-oOo-

Bagikan