Peristiwa : SMBC Indonesia

3 Juni 2025

Head of Information Technology SMBC Indonesia Raih Penghargaan CXtraordinary Tech Executive Award 2025


Head of Information Technology PT Bank SMBC Indonesia Tbk (“SMBC Indonesia”) Jeny Mustopha memperoleh penghargaan “CXtraordinary Tech Executive Award 2025”.

 

Ajang penghargaan yang diselenggarakan oleh Majalah Marketing bekerja sama dengan Carre CX, konsultan terkemuka di bidang pengalaman pelanggan, merupakan bentuk apresiasi kepada para pemimpin yang telah berhasil menunjukkan kepemimpinan visioner serta memberikan dampak strategis melalui inovasi teknologi dan transformasi digital di perusahaan yang dipimpinnya.

 

Jeny yang mendapat penghargaan dalam kategori Security & Compliance menerima langsung penghargaan tersebut pada Selasa (03/06) di Jakarta.

 

Metodologi penilaian melalui evaluasi yang solid dan komprehensif dengan menggabungkan data kuantitatif dan kualitatif untuk memastikan penilaian yang akurat dan menyeluruh. Proses ini juga mempertimbangkan pencapaian, pengaruh, dan kontribusi para pemimpin terhadap industri.

 

Tech Executive Award 2025 merupakan salah satu dari empat kategori penghargaan dalam ajang CXtraordinary Evening. Terdapat tiga kategori penghargaan lainnya, yaitu contact center, branch service, dan digital channel.

 

Penghargaan ini menjadi motivasi bagi SMBC Indonesia untuk terus menciptakan inovasi teknologi dan transformasi digital dalam meningkatkan pengalaman nasabah secara berkelanjutan.


Untuk informasi lebih lanjut hubungi:

 

PT Bank SMBC Indonesia Tbk

Andrie Darusman, Communications & Daya Head

Email: [email protected] atau [email protected]

 

Sekilas tentang SMBC Indonesia

PT Bank SMBC Indonesia Tbk (SMBC Indonesia)—sebelumnya PT Bank BTPN Tbk (Bank BTPN)—merupakan bank devisa hasil penggabungan usaha PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk (BTPN) dengan PT Bank Sumitomo Mitsui Indonesia pada Februari 2019. Dengan mengusung semangat “Bersama Lebih Bermakna”, SMBC Indonesia hadir untuk menciptakan lebih banyak pertumbuhan bermakna bagi masyarakat melalui beragam solusi keuangan inovatif dan komprehensif yang berpusat pada kebutuhan nasabah di berbagai segmen. SMBC Indonesia menyediakan produk dan layanan seperti pembiayaan hijau, produk dan layanan untuk nasabah pensiunan, untuk nasabah usaha mikro, kecil, dan menengah, untuk nasabah perusahaan besar nasional, multinasional, dan Jepang, layanan wealth management melalui Sinaya, serta layanan perbankan digital untuk masyarakat digital savvy melalui Jenius. Selain itu, SMBC Indonesia juga memiliki anak usaha, yaitu PT Bank BTPN Syariah Tbk, yang melayani nasabah dari komunitas prasejahtera produktif, serta perusahaan pembiayaan PT Oto Multiartha (OTO) untuk kendaraaan roda empat dan PT Summit Oto Finance (SOF) untuk kendaraan roda dua. Komitmen SMBC Indonesia untuk memberikan dampak positif secara berkelanjutan bagi masyarakat luas juga tertuang melalui Daya, program pemberdayaan yang berkelanjutan dan terukur melalui pelatihan secara reguler yang bertujuan mengembangkan kapabilitas serta kapasitas diri untuk kehidupan yang lebih bermakna.