29 Juli 2022
PT Bank BTPN Indonesia Tbk (“Bank BTPN”) berhasil meraih empat penghargaan dalam ajang Contact Center World Asia Pacific pada 25-29 Juli 2022 di Denpasar, Bali.
PT Bank BTPN Tbk (“Bank BTPN”) berhasil meraih empat penghargaan dalam ajang Contact Center World Asia Pacific pada 25-29 Juli 2022 di Denpasar, Bali.
Ajang tahunan ini merupakan bentuk apresiasi terhadap praktisi contact center terbaik dari beragam industri dan berbagai negara di Asia Pasifik. Terdapat sejumlah tahapan seleksi bagi para kandidat sebelum dapat maju ke kompetisi tingkat global. Pada tahun 2022 ini, lebih dari 2.000 organisasi dan individu dari 81 negara turut berpartisipasi.
Setelah melalui berbagai tahapan seleksi yang ketat, Contact Center Bank BTPN berhasil memperoleh penghargaan dalam empat kategori, yaitu Gold Medal (Podium 1) kategori Best Contact Center Executive (Leader), Gold Medal (Podium 1) kategori Employee Engagement, Bronze Medal (Podium 3) kategori Trainer, dan Runner Up (Rank 4) kategori Contact Center Medium Scale.
Terima kasih atas dukungan seluruh tim dan nasabah setia Bank BTPN, serta Contact Center World Asia Pacific atas penghargaan ini.
Penghargaan ini menjadi bentuk apresiasi dan motivasi bagi Bank BTPN dalam memberikan pelayanan yang istimewa kepada nasabah untuk bersama membangun hidup yang lebih berarti.
Bagikan
Untuk informasi lebih lanjut hubungi:
PT Bank SMBC Indonesia Tbk
Andrie Darusman, Communications & Daya Head
Email: [email protected] atau [email protected]
Sekilas tentang SMBC Indonesia
PT Bank SMBC Indonesia Tbk (SMBC Indonesia)—sebelumnya PT Bank BTPN Tbk (Bank BTPN)—merupakan bank devisa hasil penggabungan usaha PT Bank Tabungan Pensiunan Nasional Tbk (BTPN) dengan PT Bank Sumitomo Mitsui Indonesia pada Februari 2019. Dengan mengusung semangat “Bersama Lebih Bermakna”, SMBC Indonesia hadir untuk menciptakan lebih banyak pertumbuhan bermakna bagi masyarakat melalui beragam solusi keuangan inovatif dan komprehensif yang berpusat pada kebutuhan nasabah di berbagai segmen. SMBC Indonesia menyediakan produk dan layanan seperti pembiayaan hijau, produk dan layanan untuk nasabah pensiunan, untuk nasabah usaha mikro, kecil, dan menengah, untuk nasabah perusahaan besar nasional, multinasional, dan Jepang, layanan wealth management melalui Sinaya, serta layanan perbankan digital untuk masyarakat digital savvy melalui Jenius. Selain itu, SMBC Indonesia juga memiliki anak usaha, yaitu PT Bank BTPN Syariah Tbk, yang melayani nasabah dari komunitas prasejahtera produktif, serta perusahaan pembiayaan PT Oto Multiartha (OTO) untuk kendaraaan roda empat dan PT Summit Oto Finance (SOF) untuk kendaraan roda dua. Komitmen SMBC Indonesia untuk memberikan dampak positif secara berkelanjutan bagi masyarakat luas juga tertuang melalui Daya, program pemberdayaan yang berkelanjutan dan terukur melalui pelatihan secara reguler yang bertujuan mengembangkan kapabilitas serta kapasitas diri untuk kehidupan yang lebih bermakna.
Nikmati kemudahan dan kenyamanan akses perbankan dari PC, Laptop, Tablet, atau Smartphone Anda.
SMAR&TS
TOUCHBIZ
AksesBisnis@SMBCI
Jenius
Menara SMBC - CBD Mega Kuningan Jl. Dr. Ide Anak Agung Gde Agung Kav 5.5 - 5.6 Jakarta 12950