blog : SMBC Indonesia

FINANCIAL

Mudah dan Aman! Begini Cara Menggunakan Soft Token untuk Transaksi Online

21 Maret 2025

Di era digital seperti sekarang, keamanan transaksi perbankan menjadi hal yang sangat penting. Salah satu teknologi yang banyak digunakan untuk melindungi transaksi online adalah soft token. Mungkin kamu sudah sering mendengar istilah ini, tapi apa sebenarnya soft token? Bagaimana cara menggunakannya, dan apa saja keunggulannya? Yuk, kita bahas lebih lanjut!

Apa Itu Soft Token?

Soft token adalah sebuah metode keamanan digital yang digunakan untuk mengamankan transaksi online, terutama dalam layanan perbankan. Soft token biasanya berbentuk aplikasi yang diinstal di smartphone dan menghasilkan kode unik (OTP – One Time Password) untuk memverifikasi transaksi.

Berbeda dengan hard token yang berbentuk perangkat fisik kecil, soft token lebih praktis karena langsung terintegrasi dengan aplikasi perbankan di ponsel. Dengan soft token, kamu tidak perlu membawa perangkat tambahan untuk melakukan transaksi aman.

Keunggulan Soft Token

Kenapa banyak bank dan pengguna mulai beralih ke soft token? Ini dia beberapa keunggulannya:

1.   Praktis dan Mudah Digunakan

Soft token bisa langsung digunakan di aplikasi perbankan di smartphone kamu, tanpa perlu membawa perangkat tambahan.

2.   Lebih Aman

Kode OTP yang dihasilkan hanya berlaku dalam waktu singkat dan tidak bisa digunakan kembali, sehingga lebih sulit bagi pihak tidak bertanggung jawab untuk mencurinya.

3.   Efisien dan Cepat

Proses verifikasi transaksi menjadi lebih cepat dibandingkan metode keamanan lainnya seperti SMS OTP, karena kode dihasilkan langsung di perangkat kamu tanpa perlu menunggu pengiriman dari operator.

4.   Tidak Tergantung Jaringan Seluler

Soft token tetap bisa digunakan meskipun kamu sedang tidak memiliki sinyal atau koneksi internet, berbeda dengan SMS OTP yang membutuhkan jaringan operator.

Cara Mengaktifkan Soft Token

Agar bisa menggunakan soft token, kamu perlu mengaktifkannya terlebih dahulu. Berikut langkah-langkahnya:

1.   Unduh Aplikasi Resmi Bank

Pastikan kamu mengunduh aplikasi perbankan resmi dari bank yang kamu gunakan melalui Google Play Store atau App Store.

2.   Daftar dan Verifikasi Identitas

Ikuti proses pendaftaran dan verifikasi identitas sesuai dengan instruksi dari bank. Biasanya, kamu perlu memasukkan data pribadi dan nomor rekening.

3.   Aktivasi Soft Token

Setelah verifikasi berhasil, kamu akan diminta untuk mengaktifkan soft token di aplikasi dengan membuat PIN atau menggunakan sidik jari/face ID.

4.   Selesai!

Setelah aktivasi selesai, soft token siap digunakan untuk mengamankan transaksi perbankanmu.

Cara Menggunakan Soft Token

Setelah berhasil mengaktifkan soft token, kamu bisa mulai menggunakannya untuk transaksi perbankan. Berikut caranya:

1.   Login ke Aplikasi Perbankan

Masuk ke aplikasi perbankan dengan menggunakan username dan password.

2.   Pilih Transaksi yang Ingin Dilakukan

Misalnya, transfer dana atau pembayaran tagihan.

3.   Masukkan Data Transaksi

Isi detail transaksi seperti nomor rekening tujuan dan jumlah uang yang akan ditransfer.

4.   Gunakan Soft Token untuk Verifikasi

Saat diminta verifikasi, buka soft token di aplikasi dan masukkan PIN atau gunakan biometrik (sidik jari/face ID). Aplikasi akan menghasilkan kode OTP yang perlu dimasukkan ke dalam aplikasi perbankan.

5.   Selesai!

Setelah kode dimasukkan, transaksi akan diproses dan kamu akan menerima notifikasi jika transaksi berhasil.

Tips Keamanan Saat Menggunakan Soft Token

Meskipun soft token merupakan metode keamanan yang canggih, kamu tetap harus berhati-hati dalam menggunakannya. Berikut beberapa tips agar tetap aman:

1.   Jangan Berikan Kode OTP ke Siapapun

Bank tidak akan pernah meminta kode OTP dari kamu. Jika ada yang menghubungi dan meminta kode OTP, itu bisa jadi modus penipuan.

2.   Gunakan PIN yang Sulit Ditebak

Hindari penggunaan PIN yang mudah ditebak seperti tanggal lahir atau kombinasi angka berurutan.

3.   Aktifkan Verifikasi Biometrik

Jika aplikasi bank mendukung, gunakan verifikasi sidik jari atau face ID agar lebih aman.

4.   Jangan Instal Aplikasi dari Sumber Tidak Resmi

Pastikan kamu hanya mengunduh aplikasi perbankan dari toko aplikasi resmi seperti Google Play Store atau App Store untuk menghindari aplikasi palsu.

5.   Selalu Perbarui Aplikasi Perbankan

Update aplikasi secara berkala agar mendapatkan fitur keamanan terbaru.

Soft token adalah solusi keamanan digital yang semakin banyak digunakan dalam perbankan online. Dengan berbagai keunggulannya seperti praktis, aman, dan tidak bergantung pada jaringan seluler, soft token menjadi pilihan terbaik untuk memastikan transaksi keuangan tetap terlindungi. Namun, tetaplah waspada dengan menjaga kerahasiaan OTP dan mengikuti tips keamanan agar terhindar dari ancaman siber.

Untuk memahami cara menggunakan soft token dengan mudah dan aman dengan TOUCHBIZ dari SMBC Indonesia. Layanan ini dirancang untuk memberikan fleksibilitas bagi nasabah individu maupun nasabah perusahaan dalam mengakses dan mengelola transaksi perbankan kapan saja, di mana saja.

Dengan TOUCHBIZ, Anda dapat menyetujui transaksi langsung dari ponsel tanpa harus datang ke bank. Keamanan juga terjamin dengan Soft Token terintegrasi, memastikan setiap transaksi tetap aman. Notifikasi real-time membantu Anda memantau arus keuangan secara instan, sementara fitur manajemen akun memungkinkan akses mudah ke rekening, giro, dan pinjaman dalam satu platform.

TOUCHBIZ hadir untuk memberikan kenyamanan dalam perbankan digital, sehingga Anda bisa lebih fokus pada pengembangan bisnis atau pengelolaan keuangan lainnya. Untuk info lebih lanjut terkait jenis-jenis layanan di atas, Anda bisa mengunjungi website resmi SMBC Indonesia.